按照《市政府办公厅关于做好政府信息公开年度工作报告发布等工作的通知》要求，现将路桥中心政务信息公开工作有关情况报告如下：

一、基本概况

2014年，路桥中心按照市政府信息公开工作的要求，积极做好职责范围内的政务信息公开工作，健全工作机制，丰富信息内容，拓宽公开渠道，深化办事公开和信息公开工作成效明显，切实将政务信息公开工作落到实处。

（一）加强组织领导，落实信息公开要求。建立了主要领导亲自抓，分管领导具体管、部门各负其职的管理网络，明确综合办公室具体负责路桥中心信息公开工作，同时明确工作责任人，督促解决信息公开工作中遇到的困难和问题。

（二）丰富公开内容，保障更新速率。将信息公开的内容和速率作为路桥中心政务信息公开工作的核心，严格按照《武汉市政府信息公开暂行规定》要求，安排专人负责路桥中心门户网站信息公开的维护管理和公开信息的编辑、审核。将网站内路桥动态信息更新数量纳入日常绩效考核的重要内容，同时加强对通行费征收工作、桥梁管养工作等信息更新的监督管理，有效保证了信息更新速率和数量。

（三）公开形式多样，信息内容全面。在信息公开工作方面建立了多项措施，丰富信息公开形式。1、充分发挥“ETC网站（www.whetc.org.cn）”和“武汉路桥网（www.zgwhlq.cn）”这两个网络平台进行信息公开。2、在所属ETC服务网点显著位置，通过公开栏等方式公开ETC办事指南。3、依据《条例》规定，对依申请公开的政务信息分情况及时给予答复，为公众提供快捷方便的服务，保证信息公开的及时性和准确性。4、所属稽查大队显著位置，公开稽查执法办事流程和工作职责。5、积极开展与电台、报媒等新闻单位合作，充分运用新闻媒体，公开通行费征收及桥梁管养等工作信息。

二、主动公开信息情况

按照《条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。

（一）通过门户网站主动公开信息情况

路桥中心门户网站是信息公开的主要载体。2014年，我们对“武汉路桥网”进行了改版升级，在显著位置设置“信息公开”专栏，包括信息公开指南、信息公开目录、依申请公开、年度工作报告、信息公开制度、组织结构概况、财政资金使用，以及行政权力内容等8个方面内容。全年共发布信息182条，其中，路桥中心行政权力5条、年度工作报告1条、财政资金使用1条，通行费征收通告（或公告）5条、征收服务信息24条、桥梁管养信息23条、路桥工作动态123条。

（二）通过报纸、广播等公共媒体主动公开信息情况

通过《长江日报》、《楚天都市报》、楚天交通台（927）等媒体对外发布了通行费征收通告（公告）、服务承诺、通行费征收政策等信息共15次；参加了武汉广播电台举办的“行风连线”接听活动1次。

（三）重点信息公开情况

1、行政权力清单公开工作。2014年3月27日，在报经市政府审定后，我们通过ETC网站和武汉路桥网向社会公布路桥中心的“权力清单”（行政权力和政务服务事项，共计5项，其中行政征收类1项，行政处罚类1项，行政监督检查类1项，行政服务类2项）；2014年8月27日，我们将审定后的行政权力和服务事项外部流程图（办事指南表）和“程序清单”、“责任清单”分别在武汉ETC网站“新闻公告”专栏和路桥中心网站 “信息公开”专栏中的“行政权力内容”板块中同步发布向社会公开。

2、通行费收支公开工作。严格执行《武汉市贷款建设的城市道路桥梁隧道车辆通行费征收管理办法》（市政府令第210号）相关规定，在2014年6月28日通过长江日报和ETC网站发布了2013年通行费征收管理情况的公告。

三、依申请公开信息情况

市路桥中心制定专门机制，对申请人提出的信息查询要求，及时予以解答回复。2014年共收到信息公开申请1件，已按规定受理和答复，满意率100%。

2014年，共受理涉及ETC的市长专线政务督办件88件，办结88件，办结率100%；96152咨询服务热线接受各类通行费征收政策咨询、通行费及车辆通行记录查询等3219余人次，做到了事事有回音，件件有答复，服务满意率100%。

四、下一步工作

2014年，路桥中心信息公开工作总体状况良好，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，如信息公开的时效性还有进一步提升的空间，两个网站整体建设还有待进一步完善和优化等。下一步，我们将继续严格按照《武汉市政府信息公开暂行规定》要求，紧密围绕ETC通行费征收和桥梁管养工作，不断健全和完善信息公开工作机制，继续强化业务培训，提高工作能力，努力推进路桥中心政务信息公开工作再上新台阶。

2015年3月19日