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城运集团开展“3・15”消费者权益保护系列普法活动

来源:审计法务部     发布日期: 2025-03-14

在“3·15”消费者权益日来临之际,城运集团公司开展了以“共筑满意消费”为主题的系列宣传和普法活动。活动通过线上线下相结合的形式,广泛普及消费维权知识,旨在推动形成全社会共同参与消费维权的良好氛围。

活动当天,城运集团公司在集团一楼大厅奏响了活动的“开场曲”。一场现场普法答疑活动在此拉开帷幕,集团特邀的法律顾问,凭借深厚的法律素养和丰富的实践经验,为现场咨询者提供精准、专业的法律解答。

无论是日常消费中的合同纠纷,还是新兴消费领域的权益难题,法律顾问都能用通俗易懂的语言将晦涩的法律条文转化为通俗易懂的维权指南,让每一位咨询者都能带着疑惑而来,载着满意而归。

所属停车场公司针对千家万户关心的路边停车民生问题,为广大市民解开停车领域的“谜团”。在城市交通日益繁忙的当下,路边停车成为众多车主关注的焦点。停车场公司工作人员走上街头,热情地为车主们解答停车收费标准、计费方式等问题。他们用专业的态度和贴心的服务,消除了市民在路边停车过程中的疑虑,提升了停车体验。

所属城维公司聚焦近期政府和市民关注的城市桥下空间利用热点话题,为城市空间的创新利用与公众认知搭建起沟通的桥梁。活动期间,城维公司工作人员深入黄浦路立交桥下空间改造项目现场,向过往行人详细介绍桥下空间的多元化利用模式。从打造便民停车场缓解周边学校停车难题,再到建设休闲场所丰富居民生活,城维公司用一个个生动的案例,让公众切实感受到了桥下空间改造带来的便利与美好。

所属路通检测公司积极响应“诚信3·15”号召,围绕工程质量检测服务,开展消费者权益专项行动,以专业、高效、公正的检测能力,助力构建放心消费环境,推动城市高质量发展。

活动期间,公司推出多项便民服务,设立“检测标准咨询专窗”,由资深工程师解读《建设工程质量检测管理办法》等法规,免费提供标准咨询,帮助客户明晰检测依据,避免因误读影响权益。

除了上述特色活动外,城运集团所属其他子公司也结合自身业务特点,通过开展普法培训讲座,邀请律师深入解读消费维权相关法律法规,用真实案例引导员工和公众增强法律意识;通过满意度调查、线上平台发布消费提示和服务优化信息,不断优化服务质量。

城运集团公司开展“3・15”消费者权益保护系列活动,系秉持市城投集团公司“165”发展战略,对“城市运营服务商”角色的深刻诠释与有力践行。未来,城运集团公司将不断创新服务模式,提升服务品质,为城市的可持续发展和市民的美好生活筑牢坚实基础,在城市运营的道路上稳步前行。

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