2012年2月11日7：40时，当班监控员通过监控镜头，发现一辆由汉阳开往汉口方向的79路公交，行驶至月湖桥汉口段下桥匝道处时失控，车上市民纷纷跳车逃离。月湖桥管理所迅速组织管护人员到达事故现场，以最快速度协助医疗人员救援受伤市民，协助交警疏导交通，清扫桥面力保畅通。

7：42时，夜班管护队长于德水在事故发生后第一时间到达现场，发现附近地上坐着不少从车上“逃”下来的乘客，车内还有受伤人员，79路公交车撞在汉口下桥匝道的挡土墙上，动弹不得，现场一片狼籍，桥口立交桥上的隔音墙、钢护栏严重受损。他立即拨打“110、120”报警，并向管理所报告，要求立即派人到现场增援；接到报告后，管护队员迅速赶到现场。随后，交警和“120”救护人员先后到达，管理所全部人员都投入到协助救助市民和疏导交通的战斗中，一边将受伤人员扶到救护车上，一边协助交警对过往车辆进行疏通。在肇事车辆被拖走后，管理所又立即组织了对事故现场的清理，受阻交通恢复正常。

在这起突发事件中，月湖桥管理所广大管护人员以自己的实际行动，再次展现了对突发事故的应急处置能力，履行了良好的社会责任，确保了桥梁安全畅通和整洁干净。