文明创建结硕果 窗口服务频开花

10月31日，一位车主来到路桥中心所属汉阳月湖桥ETC服务点，非常激动的连声向主管和客服人员表示感谢。原来他在9月26日综合窗口办理ETC过户手续时，被工作人员发现他脸色苍白，大汗淋漓，手脚微颤，细心的工作人员马上扶他到休息区为他倒上温开水，询问身体情况，并打电话告知他的家人，休息片刻待车主症状缓解后才送其离开。车主称回家住院后30日才出院，一直非常感谢当天工作人员的细心照顾，特意出院后前来网点表示感谢。武汉ETC月湖桥服务点员工们,用实际行动将文明创建活动落实在服务工作中，筑起了一道爱心之墙；以贴心的服务、高尚的职业素质，树立了“武汉ETC”文明服务新形象。