近日,一名车主到武汉ETC洪山雄楚大道服务点缴纳ETC通行费时,拿出500枚1元硬币进行办理预存业务。客服员把车主请至休息席,以最快的速度将硬币当面进行了清点。
当客服员面带微笑将打印票据和行车证一并交到车主手中时,车主感叹到,“没想到你们真收了,ETC服务真是一流!”原来,车主用这包硬币交费时心里忐忑不安,以为收费人员会嫌麻烦不收,没想到客服员热情服务不打折,他连赞ETC收费服务一流!