4月6日下午15时左右，一名小男孩哭泣着在路桥中心王家店服务站车流内徘徊，见此情况，当班值班站长杨钧华急忙跑过去拦住哭喊的小男孩，将他带到安全地带。

经了解，小男孩白天跟大人出来玩时走散，因找不着家人，哭泣着在车流中穿梭，寻觅家人的身影。杨钧华与该站值班人员一边拿出饮料和零食，安抚焦躁的小男孩，一边询问他家人联系方式及家庭住址。因年龄太小，小男孩只能说出自己的姓名和家庭住址，其他情况无法详细提供。

王家店服务站经与附近花山派出所民警联系，在派出所民警协助下终于联系上小男孩的家人，并安全将小男孩送到家人手中。