新年伊始，为了切实提高服务标准化水平，2月17日-18日，路桥中心长丰桥服务站和王家店服务站共组织80余名收费员，采取观看对标单位示范光盘、岗上标准动作示范、现场互动等方式开展了“温馨服务”培训工作。

此次培训工作以“文明用语、规范站姿、坐姿及标准售验手势”为主线，通过设置模拟收费现场，专人讲解、角色互换、自检互检等方式，加深职工对文明优质服务的理解，培训工作取得了良好效果。