2月27日上午，路桥中心主任邓耀光、副主任黄文红，冒雨前往武汉ETC汉阳董家店、黄陂稽查检测线服务点，以及快活岭服务站，分别检查了电子标签安装、通行费征收、服务站稽查工作，亲切看望和慰问了一线员工，现场解决了相关问题。路桥中心相关部室负责人随同检查。

在工作现场，邓耀光主任详细了解一线员工的工作情况，询问工作中遇到的困难，责成随行相关责任部门协调解决，做好后勤保障工作。同时，他对一线员工的工作给予了充分肯定，勉励他们继续发扬奉献精神，牢固树立为车主服务的意识。要求相关单位要积极探索，制定窗口服务流程，细化服务标准，调整考核内容，全力确保今年征收工作的顺利开展。