元月21、22日，服务站管理处正式启动了“温馨服务、和谐路桥”文明优质服务的评比活动。

此次服务站管理处开展的“温馨服务”检查活动是该处继去年开展对标学习活动以来，为进一步强化文明优质服务，建立完善服务体系，采取的又一有力举措。服务站管理处在2014年推出的“温馨服务”举措，旨在增强全处员工的服务意识、转变服务观念，从服务的制度、手段、内容、态度、环境等方面入手，通过开展“三学三促”、“五个百分之百”、“八看八比”等活动，促使员工服务形象达到熟、勤、精、诚的规范要求。

检查评比活动通过查看各站宣传教育情况、现场工作规范、监控录像复核等形式，对该项活动的开展情况做了阶段性小结，对检查中发现的个性、共性问题及优点进行了归纳、总结，同时也为该处下一步努力营造“温馨、舒适、平安、快捷、优美、和谐”的收费环境注入了新的生机和活力。