为深入推进路桥中心2013年行风评议活动，更好地服务于广大车主，提高路桥隧通行费稽查服务质量，稽查五中队积极开展为车主提供上门便民服务活动，以实际行动优化了稽查服务环境，树立了路桥通行费行业新风。

日前，稽查五中队在谌家矶服务站开展集中稽查时，从武汉轩农生态农业有限公司负责人处得知有20余台新车尚未安装电子标签和预缴ETC通行费，但又不知如何办理ETC相关业务后，该分队分队长当即主动表示，可以利用午休时间为对方提供上门服务。当天中午，稽查队员们在结束上午的工作后，又不辞辛劳地整装赶往该公司位于武湖工业园的停车场内，有条不紊地投入到电子标签发行、安装、ETC通行费预缴补工作中。当日，现场安装电子标签21台，预缴补缴ETC通行费24278元，并对未安装电子标签车辆处罚1笔300元。

    稽查五中队稽查队员们放弃休息时间为企业提供便民服务之举，不仅践行了ETC路桥费征收管理工作服务承诺，赢得了该公司领导和员工的赞扬，更是提升了ETC稽查服务的社会形象。