为了更好履行监控调度工作职责，提高职工业务技能素质，11月26日下午3时，监控调度中心特邀ETC系统管理处技术室技术人员对全体监控调度员12人进行监控系统软件方面的培训。

培训内容紧密结合工作实际，重点针对常见的软件故障的判别、处置、以及平时工作中的实例，通过循序渐进、深入浅出，深动实用地进行了讲解，使大家进一步了解了软件故障的知识，培训中各监控调度员及时提出工作中遇到的一些问题，授课人一一进行了现场解答，培训中还穿插多种有针对性的提问，使整个培训过程内容丰富，实用性强。培训持续2个小时，采取理论讲解、现场互动、现场操作等形式，取得了预期效果。

通过此次培训，切实增强了监控调度员的故障判别能力，有效提升了业务水平和监控调度工作效率。