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上门延时服务 便民情暖人心

来源:     发布日期: 2013-11-18

1114晚,稽查三中队组织骨干成员在深夜时分,为东西湖某物流公司提供机动车辆ETC电子标签安装及次费补缴、预存业务上门延时服务,受到车主的一致好评。

前期因该单位有部分车辆存在欠缴ETC通行费情况,三中队稽查队员多次上门宣传ETC通行费政策,并送上所属车辆的欠费明细,稽查队员主动细致的服务赢得了对方信任。该单位车队负责人主动与稽查三中队联系,表示欠费车辆平日大多在外运行,只有深夜归队,为不影响其正常营运,希望能够夜间上门服务。14日晚2330分,在经过一天的工作劳累后,稽查队员抵抗着深秋入夜后的寒冷来到该公司,用熟练的操作、热情的服务在较短时间内为欠费车主办理了电子标签安装、次费补缴及通行费预存等业务。此时已是第二日凌晨,稽查队员不顾身体的疲劳,仍热心、周到地为车主解答电子标签使用、预、缴存通行费等方面的疑问,在场车主握住稽查队员的手连声称谢。该公司负责人对稽查三中队急车主之所急、想车主之所想,高标准、严要求的工作态度和工作热情给予了高度赞许。

 

 

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