路桥中心ETC武昌公正路服务点积极践行“服务车主，车主至上”的服务宗旨，心系客户，多次收到车主致谢电话和锦旗。日前，该服务点再次收到客户的致谢信。

4月下旬，公正路服务点在为武汉源锦商品混凝土有限公司100多台车辆办理ETC业务过程中，发现该单位每台车辆通行费等相关信息不一致。为尽可能方便客户，满足客户的意愿，该服务点工作人员逐台核对车辆信息，办理补缴通行费差额、转年优惠票等手续。同时，又应客户要求变更了所有车辆的联系方式。两次大规模业务办理工作十分繁琐，该服务点工作人员耐心细致，热情服务，主动放弃中午休息时间，加班加点完成业务办理工作。该公司相关负责人非常感动，特送来感谢信。