春季是流感的多发期。2013年4月份以来，为应对春季流行疾病，特别是预防H7N9禽流感病毒，客户服务处所属各单位针对客服网点人流较大，办公场所人员较密集的特点，大力开展春季卫生防疫工作。

为将春季卫生防疫工作落实到位，客户服务处通过班组会、QQ群等方式，在一线职工中加强防疫宣传，普及流行病防疫知识，提高职工卫生防控能力，并为服务点配发消毒水、清洗剂、喷壶等清洁卫生用品。在活动期间，各单位层层落实工作要求，对办公、服务场所进行彻底清扫、全面消毒，防止各类流行病毒的交叉感染，为车主提供一个亮丽、清洁的服务环境，展现“武汉ETC”文明、优质的服务窗口形象。