3月1日，春寒料峭，细雨绵绵，路桥中心派遣“学雷锋志愿服务小分队”，为位于青山区的中博鑫一土石方工程有限公司提供ETC上门服务。

据悉，该公司近日新增21台大型货车用于拖运渣土，因车辆较多，车型较大，要将车辆集中到ETC服务点安装非常不便，于是致电“武汉ETC”客服热线求助。为解决企业之忧，路桥中心决定为其提供上门服务。为不影响服务点正常工作，武钢年检线ETC服务点“学雷锋志愿服务小分队”，利用中午休息时间提供上门服务。他们顶风冒雨，克服满场的泥泞，在一台台大车间来回穿梭，按流程规范认真安装每台车辆电子标签；同时为司机朋友提供ETC业务咨询和收费政策宣传，圆满完成上门服务工作。

贴心的文明服务举措获得了公司和司机朋友的一致好评。在“3.5”学雷锋日来临之际,ETC客服员们以自觉行动践行着“文明志愿服务理念”，在平凡的工作岗位上、在服务车主大众的实践中生动的诠释和发扬“雷锋精神”。