2月18日上午，ETC竹叶山服务点客服员办理完业务后，在柜台上发现一个黑色男式手包。通过清点包内物品，找到相关证件辗转联系到失主。经过身份认定和实物对照后，及时将失主丢失的物品予以归还。

据了解，该失主在办理ETC业务后，匆忙中将随身皮包遗忘在柜台上，等办完事后才发现皮包不见了。皮包内有现金、银行卡和相关证件，正着急四处寻找。皮包失而复得，该失主对ETC竹叶山服务点工作人员拾金不昧的雷锋精神和为客户着想的服务态度，表示由衷感谢。