3月29日中午12点，稽查四中队在宏基客运站帮助一名错过乘车时间的女青年顺利返乡。

正值中午，当稽查队员完成安装服务，正对现场设备进行整理时，一位外地口音、学生模样的女青年急匆匆跑到稽查队员罗萍身边说：“姐姐，我的行李掉在客车上了，等我发现时车子已经开走了，借您的手机给我打一下吧，我想请司机等等，因为我马上还要搭去西安的火车，要是联系不到司机，我就不能按期返校了”，说着说着，女青年的眼泪急得掉了下来。

见此情形，罗萍赶紧安慰这位女青年，问清车主电话后，她掏出手机与司机取得了联系，经确认行李还在车上，而且客车正行驶到白沙洲大桥附近。罗萍请求司机停在原地等侯，立即带女青年乘出租车前往白沙洲大桥取回行李，并将她送到武昌火车站，帮助她顺利乘上开往西安的火车。临行前，女青年紧紧握住罗萍的手，流下了感激的泪水。