4月6日上午,一辆牌照为鄂H510XX的微型面包车停在快活岭服务站前,司机下车后向值班站长董晖及售验员易轶连声感谢。
前天晚上,该车路过快活岭服务站时,突然后车轮飞了出去。易轶看到后,大叫停车,但该驾驶员没感觉到异样,继续往前行驶。董晖当即边喊边将车拦下,告诉司机轮胎掉了,司机大惊失色。随后,两人冒雨帮助司机装上轮胎。
为表谢意,司机于第二天专程开车来站感谢。他说“如果不是你们,轮胎跑哪里去了都不知道,肯定还会发生安全事故,损失可就大了,太感谢你们了”,说完,拿出100元钱表示感谢。班长董晖婉言谢绝,表示服务司乘是应尽的职责,并叮嘱以后注意安全驾驶。司机带着感激喜悦的笑容开车离去。
“服务司乘、奉献社会”,是路桥中心各站的服务宗旨。各站工作人员用优质服务打造窗口文明形象,树立良好的职业风尚,赢得了赞誉,彰显了文明城市新风尚。